I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dei servizi di pulizia offerti da Knickinelu Media.

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando i nostri servizi, Lei accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

2. Servizi offerti

Offriamo servizi di pulizia residenziali e commerciali, come specificato sul nostro sito web.

3. Prenotazioni e tariffe

Le prenotazioni possono essere effettuate tramite telefono, e-mail o tramite il nostro sito web. Le tariffe sono indicate sul nostro sito web e possono variare in base alla tipologia di servizio e alla dimensione dell’area da pulire. Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento, ma Le verrà sempre comunicato il prezzo finale prima dell’esecuzione del servizio.

4. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite contanti, carta di credito o bonifico bancario. Il pagamento è dovuto al termine del servizio, a meno che non sia diversamente concordato.

5. Cancellazioni e modifiche

Le cancellazioni o modifiche alla prenotazione devono essere comunicate con un preavviso di almeno 24 ore. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di addebitare una penale.

6. Accesso alla proprietà

Lei è responsabile di fornire al nostro personale un accesso sicuro e senza ostacoli alla proprietà da pulire.

7. Responsabilità per danni

Siamo responsabili per eventuali danni causati alla Sua proprietà durante l’esecuzione del servizio, a condizione che siano causati da nostra negligenza. La nostra responsabilità è limitata al valore dei danni e saremo tenuti a riparare o sostituire gli oggetti danneggiati. Non siamo responsabili per danni preesistenti o per danni causati da fattori al di fuori del nostro controllo.

8. Esclusioni di responsabilità

Non siamo responsabili per:

  • Danni causati da usura normale.
  • Oggetti di valore non dichiarati.
  • Danni causati da istruzioni errate o incomplete fornite dal cliente.
  • Danni causati da fattori esterni (incendio, furto, calamità naturali, ecc.).

9. Reclami

Eventuali reclami relativi al servizio fornito devono essere comunicati entro 24 ore dall’esecuzione del servizio. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema in modo tempestivo e soddisfacente.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del nostro sito web, inclusi testi, immagini e loghi, sono protetti dal diritto d’autore e non possono essere utilizzati senza la nostra autorizzazione.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni, sarà competente il foro di Milano.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento in merito ai presenti Termini e Condizioni, La invitiamo a contattarci ai seguenti recapiti:

Knickinelu Media Via dei Frassini, 3 20025 Legnano MI Italia +393402626419 [email protected]